تنظم هذه الشروط علاقتك بمنصة Tijvorya كمتسوق أو تاجر أو مسؤول إداري. توضح الأقسام التالية دور المنصة، ومسؤولياتك، وحدود المسؤولية، وكيفية التواصل معنا.
1القبول والأهلية
بإنشائك حسابًا أو استخدامك للمنصة بأي شكل آخر، فإنك تقر بقبول هذه الشروط وأي سياسات ذات صلة مشار إليها هنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنت تقر بأنك مؤهل قانونًا لإبرام معاملات ملزمة بموجب القانون المعمول به، وأن جميع المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وحديثة وكاملة.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب ألا تصل إلى المنصة أو تستخدمها.
2دور المنصة
توفر Tijvorya البنية التقنية التي تُمكّن من إنشاء المتاجر، وعرض قوائم المنتجات، ونشر محتوى الفيديو القابل للشراء ("الريلز")، ومعالجة الطلبات، والمراسلة بين البائع والمشتري. ما لم ينص اتفاق تجاري كتابي منفصل بين Tijvorya والتاجر على خلاف ذلك، يعمل كل تاجر كبائع مستقل ويتحمل وحده المسؤولية الكاملة عن منتجاته وأسعاره ودقة مخزونه وضماناته وتوصيله وخدمة ما بعد البيع.
لا تُعد Tijvorya طرفًا في معاملة البيع بين التاجر والمتسوق، ولا تبيع أو تملك أو تحتفظ بمخزون منتجات التاجر.
3مسؤوليات التاجر
يوافق التجار الذين يستخدمون المنصة على:
- تقديم أوصاف وصور وأسعار ومستويات مخزون وسياسات توصيل دقيقة وكاملة في جميع الأوقات.
- امتلاك جميع التراخيص والتصاريح وحقوق الملكية الفكرية اللازمة لبيع منتجاتهم بشكل قانوني ونشر محتواهم وعلاماتهم التجارية.
- الامتثال لجميع قوانين حماية المستهلك، والضرائب، والاستيراد/التصدير، والتجارة الإلكترونية المعمول بها في كل ولاية قضائية يعرضون فيها منتجاتهم للبيع.
- الامتناع عن التلاعب بالتقييمات، أو تضخيم الطلبات بشكل مصطنع، أو العبث بالتحليلات، أو محاولة التلاعب بأنظمة التوصية الخاصة بالمنصة.
قد يؤدي عدم الامتثال لهذه المسؤوليات إلى إزالة المحتوى، أو تعليق الحساب، أو إنهائه، وفقًا لتقدير Tijvorya.
4الطلبات والدفع والإرجاع
تُعرض جميع الأسعار بعملة السوق المعمول بها، وتتم إعادة التحقق منها مقابل مستويات المخزون الحالية عند تقديم الطلب. لا تُعد إضافة عنصر إلى سلة التسوق حجزًا للمخزون أو ضمانًا لتوفره عند إتمام الشراء.
تخضع طرق الدفع، ورسوم التوصيل، وإلغاء الطلبات، وأهلية الإرجاع، وشروط الاسترداد بشكل جماعي للإفصاحات المعروضة عند إتمام الشراء، وسياسة التاجر المعلنة المعمول بها، وقانون حماية المستهلك الإلزامي في الولاية القضائية ذات الصلة. وفي حال تعارض هذه المصادر، تسود أحكام القانون المعمول به.
5المحتوى والمنتجات المحظورة
يُحظر تمامًا على المنصة ما يلي:
- المحتوى أو المنتجات غير القانونية أو الخطرة أو المضللة أو المقلدة، أو التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف ثالث.
- المحتوى الذي يروّج للكراهية أو التمييز أو الاحتيال أو استغلال أي فرد أو مجموعة.
تحتفظ Tijvorya بالحق، وفق تقديرها المطلق، في إزالة أي محتوى، وتعليق أو إنهاء أي حساب، وإبلاغ الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما نرى أن ذلك ضروري لحماية سلامة المنصة ومستخدميها.
6الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتوصيات
قد تتضمن المنصة أدوات ذكاء اصطناعي للمساعدة في إنشاء المحتوى، أو تحليل الأداء، أو توصية المنتجات. تُقدَّم هذه الأدوات كوسيلة مساعدة وقد تُنتج مخرجات غير دقيقة أو غير كاملة أو غير مناسبة للسياق. لا تضمن Tijvorya دقة المحتوى الذي يُنشئه الذكاء الاصطناعي، ولا تضمن أن استخدامه سيؤدي إلى زيادة المبيعات أو تحسين الأداء أو الامتثال لأي متطلب قانوني أو تنظيمي.
يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية مراجعة والتحقق من صحة أي مخرجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي قبل نشرها أو الاعتماد عليها في قرارات العمل.
7أمان الحساب
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو اختراق أمني مشتبه به.
يُحظر تمامًا أي محاولة لإجراء اختبار اختراق، أو استخراج بيانات آلي، أو تجاوز الضوابط التقنية أو الأمنية على المنصة دون إذن كتابي مسبق منا، وقد يؤدي ذلك إلى إنهاء الحساب فورًا واتخاذ إجراء قانوني.
8الملكية الفكرية
يحتفظ التجار والمستخدمون بالملكية الكاملة للمحتوى والعلامات التجارية والمواد التي يرفعونها أو ينشرونها على المنصة. من خلال نشر المحتوى، فإنك تمنح Tijvorya ترخيصًا محدودًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستضافة هذا المحتوى وعرضه ونسخه وتوزيعه، وذلك فقط لغرض تشغيل خدمات المنصة والترويج لها.
تبقى جميع برمجيات المنصة وهويتها التجارية وأسمائها التجارية وما يرتبط بها من ملكية فكرية ملكًا حصريًا لـ Tijvorya أو الجهات المرخِّصة لها. لا تُمنح أي حقوق للمستخدمين تتجاوز ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.
9التعليق والإنهاء وتحديد المسؤولية
يجوز لـ Tijvorya تقييد أو تعليق أو إنهاء أي حساب عند الضرورة لحماية سلامة المنصة ومستخدميها، أو للامتثال للقانون المعمول به، أو لمعالجة مخالفة جوهرية لهذه الشروط.
تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب توفرها"، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. لا تضمن Tijvorya توفر المنصة بشكل متواصل أو خالٍ من الأخطاء أو دون انقطاع، كما لا تضمن أي نتيجة تجارية محددة أو حجم مبيعات أو نتيجة من استخدام المنصة.
لا يجوز تفسير أي بند في هذه الشروط على أنه استبعاد أو تقييد أو تنازل عن أي حق قانوني أو حماية للمستهلك لا يجوز استبعاده أو تقييده قانونًا بموجب القانون المعمول به.
10القانون الحاكم والتواصل
سيتم نشر ملحق خاص بكل سوق يحدد الكيان المتعاقد، والقانون الحاكم، والمحاكم المختصة أو آلية تسوية النزاعات المعمول بها في تلك الولاية القضائية، وذلك قبل إطلاق Tijvorya تجاريًا في كل سوق.
تعمل Tijvorya كمنصة عالمية، وتلتزم بتكييف هذه الشروط للامتثال للقوانين والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في كل سوق تخدمه. ستخضع هذه الشروط لمراجعة قانونية رسمية قبل الإطلاق التجاري في أي ولاية قضائية جديدة.